La operación de un hotel administrado por el Ejército en Calakmul ha sido señalada por empresarios turísticos como un caso de competencia desleal que está afectando de forma directa a pequeños negocios de la región, al concentrar servicios y desplazar a prestadores locales.
De acuerdo con los denunciantes, el complejo funciona con subsidios federales y bajo un esquema integral que incluye hospedaje, alimentos, transporte y actividades, lo que le permite ofrecer paquetes que los negocios comunitarios no pueden igualar en precio ni en logística.
Esta condición, aseguran, ha provocado un desplome en la ocupación hotelera en comunidades cercanas, que pasó de 47.8 por ciento en 2023 a apenas 1.3 por ciento a mediados de 2025, dejando a decenas de establecimientos sin clientes.
Los prestadores de servicios sostienen que el flujo turístico no ha disminuido, pero sí ha cambiado su dinámica, ya que los visitantes son canalizados directamente al hotel, evitando su paso por localidades donde antes consumían alimentos, hospedaje y otros servicios.
Además, advierten que esta concentración de servicios rompe la cadena económica local, al excluir a transportistas, restauranteros y hoteleros que dependen del turismo para sostener sus ingresos.
Aunado a ello, señalan que enfrentan una desventaja estructural al competir contra una operación subsidiada, mientras ellos deben cubrir impuestos y costos sin apoyo, lo que reduce su capacidad de mantenerse activos.
Ante este panorama, empresarios de la zona han alertado que el modelo actual está debilitando al turismo comunitario y podría derivar en el cierre de más negocios si no se establecen condiciones de competencia más equitativas.
